Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego niektóre firmy oferują niesamowite doświadczenia dla swoich klientów, podczas gdy inne pozostawiają wiele do życzenia? Kluczem do stworzenia satysfakcjonujących doświadczeń dla klientów jest efektywne projektowanie usług -...
Czy kiedykolwiek zastanawialiście się, jak projektanci dochodzą do swoich innowacyjnych pomysłów? Jak są w stanie wpaść na pomysły, które nie tylko wyglądają atrakcyjnie, ale też są funkcjonalne, user-friendly, i często zmieniają sposób, w jaki patrzymy na świat?...
„Projektowanie to coś, co robią ludzie. Zwierzęta tego nie robią i maszyny (jak dotąd) tego nie robią. Zdolność do projektowania jest częścią ludzkiej inteligencji, a zdolność ta jest naturalna i powszechna wśród ludzkiej populacji" - takie słowa na początku lat 90....
Projektanci interfejsu użytkownika (UI) oraz projektanci doświadczeń użytkownika (UX) standardowo prezentują swoje portfolio w procesie rekrutacji. Demonstrując w ten sposób potencjalnym pracodawcom swoje umiejętności, doświadczenie oraz oryginalne podejście do...
Kariery w dziedzinie projektowania usług często są pełne niepewności. Początki mogą być zawiłe i wymagające. Osoby aspirujące do roli projektantów usług zazwyczaj muszą wykazać się dużą determinacją i konsekwencją w zdobywaniu odpowiedniego wykształcenia i...
Projektanci przez długi czas byli postrzegani jako tzw. "czarne skrzynki". Z jednej strony, różnego rodzaju informacje wpływały do ich umysłów, następnie zachodziło w nich jakieś tajemnicze procesowanie, a po pewnym czasie wynikiem były gotowe rozwiązania. Nikt jednak...
Profesjonalne, rzetelne narzędzie diagnozujące indywidualny Design Mindset. Stworzone przez specjalistów dla osób, które chcą się rozwijać w pracy z wykorzystaniem podejścia Design Thinking i Service Design.
